Cette politique de confidentialité décrit la manière dont InnovatedY., une société a Abidjan (Cote d'Ivoire) faisant des affaires à travers notre application de téléphonie mobile, FlashSend, obtient, utilise, stocke, gère et supprime certaines informations que vous nous fournissez en tant qu’utilisateur de nos services. Vous disposez de certains droits, décrits ci-dessous, pour savoir quelle information nous collectons, comment nous l’utilisons et comment vous pouvez l’obtenir et la corriger.

FlashSend collecte d’abord des informations sur vous et sur la personne à qui vous envoyez de l’argent (votre “Bénéficiaire”) à partir des données que vous avez fournies dans l’application FlashSend (“App”). Lorsque vous fournissez des informations à FlashSend, à travers l’application ou autrement, vous garantissez à FlashSend que toutes les informations que vous nous fournissez sur vous-même et sur votre Bénéficiaire sont exactes et complètes. FlashSend s’appuie sur votre garantie lorsque FlashSend vous fournit le service. Les informations que vous fournissez comprennent des données personnelles, définies comme des informations pouvant être utilisées, seules ou avec d’autres informations, pour vous identifier.

En plus des informations que vous fournissez, FlashSend peut avoir, ou peut obtenir de tierces parties, des informations sur vous ou sur votre Bénéficiaire, dont certaines peuvent être des données personnelles. De plus amples informations sur ces tierces parties figurent ci-dessous. FlashSend utilise ces informations pour vous fournir ses services et pour vous protéger, ainsi que le service FlashSend, votre Bénéficiaire et le grand public contre les erreurs, la fraude, le blanchiment d’argent et d’autres problèmes.

Collection d’informations

Les informations initiales que nous collectons de vous sont celles que vous nous avez fournies sur l’application FlashSend. Cela inclut des informations sur vous, tels que votre nom légal complet, votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, ainsi que d’autres informations et / ou documents nous permettant de vérifier votre identité. Vous devez également nous fournir des informations sur une source de paiement approuvée lorsque nécessaire, telle que le numero de telephone lié votre carte de débit, ainsi que des informations sur votre Bénéficiaire qui peuvent inclure des informations personnelles sensibles tels que son nom, son adresse, son numéro de téléphone portable et / ou des informations lié son compte mobile money. FlashSend peut également collecter des informations sur votre téléphone mobile ou un autre appareil à partir duquel vous accédez à l’application FlashSend, notamment votre adresse IP (protocole Internet), votre système d’exploitation, les informations d’identification de l’appareil et d’autres informations associées à votre accès à et à votre utilisation de l’application. FlashSend peut conserver et stocker ces informations et les associer à votre utilisation, afin d’aider FlashSend à vous identifier et de faciliter votre utilisation de notre service dans le futur.

FlashSend peut vérifier et confirmer toutes les informations que vous nous fournissez (ou que nous recueillons lorsque vous accédez à l’application FlashSend) avec des tierces parties, y compris l’institution financière qui a émis la carte de paiement que vous proposez d’utiliser, le cas échéant, et la société de télécommunication ou institution financière par laquelle votre argent est envoyé à votre Bénéficiaire. FlashSend peut également vérifier ces informations auprès des services de vérification de l’identité, des bases de données électroniques, des sociétés de réseaux sociaux et des agences d’évaluation de crédit.

FlashSend peut partager vos informations avec les banques, les fournisseurs de télécommunications et les autres sociétés de services financiers qui facilitent le paiement à votre Bénéficiaire. De temps à autre, FlashSend peut demander à vous et / ou à votre Bénéficiaire de nous fournir des informations et / ou des documents supplémentaires pour confirmer votre identité et votre éligibilité à utiliser le service FlashSend.

Lorsque vous accédez à l’application FlashSend, FlashSend peut collecter et stocker des informations concernant votre utilisation de l’application et du service. Cela inclut des informations sur la fréquence à laquelle vous accédez à l’application, le temps que vous y passez, la façon dont vous vous déplacez sur le site, l’historique de vos transferts et des informations détaillées sur le montant que vous transférez et sur vos bénéficiaires.

Si vous nous contactez pour une raison quelconque, que ce soit par téléphone, courrier électronique, texte ou autre, FlashSend peut enregistrer et stocker les communications que vous avez avec nous.

Utilisation des informations

FlashSend peut conserver et utiliser toutes les informations et la documentation que vous fournissez, ainsi que les informations que nous tirons de votre utilisation du service, ainsi que les informations que nous obtenons à votre sujet auprès des tiers, afin de vous fournir le service FlashSend, et pour permettre à FlashSend de se conformer aux lois et règlementations, y compris ceux destinés à prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et d’autres abus du système financier. FlashSend peut utiliser vos informations pour vous contacter au besoin afin de confirmer ou de compléter une transaction et pour permettre à nos agents, partenaires et fournisseurs de services de remplir leurs obligations dans la fourniture du service FlashSend. FlashSend peut également utiliser vos informations pour améliorer notre service, résoudre des problèmes, développer de nouveaux produits et services et créer des campagnes de publicité, de marketing et de promotion. (Ci-dessous figurent de plus amples d’informations sur l’utilisation par FlashSend de vos données à des fins de marketing et de promotion.) Enfin, FlashSend peut divulguer vos informations à des tiers, y compris à des agences gouvernementales, lorsque FlashSend détermine de manière raisonnable qu’une telle divulgation est requise par la loi, telles que les réponses à des assignations à comparaître et des d’informations demandées par des autorités policières, des régulateurs des services financiers ou des autorités nationales chargées de la sécurité.

FlashSend ne vendra pas, ne louera pas et ne divulguera pas vos informations à des spécialistes du marketing ou à des tiers qui ne sont pas affiliés à FlashSend dans le but de faire de la publicité, de la promotion ou de la vente d’autres services. Toutefois, où et dans la mesure permise par la loi, FlashSend peut travailler avec des tiers pour analyser les informations que nous recueillons de vous lorsque vous nous visitez en ligne, y compris notre site Web , que vous utilisez oui ou non le service FlashSend. FlashSend peut utiliser les informations que nous recueillons à cet endroit, ainsi que les informations que nous obtenons de votre utilisation de notre service, y compris des informations personnelles, pour annoncer et promouvoir les services FlashSend auprès de vous et auprès des autres.

FlashSend estime que de tels programmes fournissent des informations précieuses et des avantages pour nos utilisateurs actuels et potentiels. En acceptant la présente politique de confidentialité vous donnez à FlashSend votre accord pour l’utilisation de vos données à des fins de marketing et de promotion.

Protection des informations personnelles collectées par FlashSend

Les experts et les pratiques de pointe en matière de sécurité de FlashSend assurent que que vos informations personnelles sont sécurisées. Toutes ces informations sont stockées sur des serveurs dotés d’une technologie de pointe en matière de protection des données et ne sont accessibles qu’aux employés de FlashSend qui, à des fins professionnelles, doivent y accéder.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n’est à 100% sécurisée. Bien que FlashSend utilise des méthodes robustes pour protéger les données que vous nous avez fournies et que nous testons régulièrement nos pratiques et notre technologie de protection des informations, FlashSend ne peut en garantir la sécurité de manière absolue. Nous vous informerons toutefois de toute violation ou de tout compromission qui affecterait vos données, dans les meilleurs délais, conformément aux lois en vigueur.

FlashSend protége les données que vous nous fournissez conformément aux exigences de la loi N° 2008-12 du 25 Janvier 2008 sur la protection des données personnelles et conformément à l’autorisation de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP).

Utilisation des Cookies et autres moyens de suivi

FlashSend utilise des “cookies” et autres moyens de suivi pour nous aider à vous reconnaître, à mémoriser vos préférences et à faciliter vos transactions futures et autres interactions avec nous. Nous utilisons également de tels dispositifs de suivi pour nous aider à comprendre le comportement des consommateurs sur notre application, afin de nous aider à l’améliorer et à le rendre plus facile pour une utilisation future. Vous pourrez peut-être désactiver l’utilisation de cookies sur votre appareil, mais cela pourrait ralentir ou empêcher votre capacité à utiliser le service FlashSend.

Votre droit d’accéder à vos informations personnelles et de les corriger

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles stockées par FlashSend, sous réserve des dispositions de la loi N° 2008-12 du 25 Janvier 2008 et des lois qui lui sont ultérieures, et conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux politiques de FlashSend visant à prévenir la fraude et autres abus des services financiers. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@flashsd.net. Si les informations que FlashSend a conservées à votre sujet sont fausses, incomplètes ou inexactes, vous avez le droit d’exiger que FlashSend les corrige ou que vous corrigiez les informations vous-même directement dans l’application.

Modification de la Politique de Confidentialité

La politique de confidentialité de FlashSend pourrait changer à l’avenir. Si cela se produit, la version révisée sera publiée sur notre site Web, www.about.flashsd.net, et sera envoyée aux utilisateurs actuels via les adresses e-mail associées à leurs enregistrements dans l’application FlashSend.